Hidráulica y Servicios Nuñez opera conforme a la Ley 172-13 sobre protección de datos personales y a la Ley 358-05 de protección al consumidor de la República Dominicana. Esta página resume cómo tratamos la información que nos entrega y qué garantías ofrecemos en cada servicio.

Garantías: cada reparación y remanufactura incluye una garantía por escrito que indica alcance, componentes cubiertos y duración. Plazo en taller: los equipos recibidos en taller se retiran dentro de un plazo de 15 días desde la notificación de finalización del trabajo.

Abandono: si un equipo permanece en taller más de 90 días sin ser retirado tras la notificación, Hidráulica y Servicios Nuñez podrá disponer de él conforme a la normativa vigente, previo aviso al cliente. Devoluciones: las devoluciones de componentes se evalúan según el estado del producto y la condición de la compra; cualquier solicitud se gestiona por el canal de atención.

Datos y envíos: para solicitudes con formularios, descargas o envíos a transporte nacional, podemos requerir Cédula o RNC, datos de contacto y, para domicilio, ubicación geográfica. Canal ético: los reportes sobre conductas irregulares se reciben por el canal institucional de atención, con trato confidencial.